Politica di Annullamento, Rimborso e Resi

Ultimo aggiornamento: 08/12/2025

Grazie per aver scelto Morosita Coach. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Di seguito troverai la nostra politica relativa ad abbonamenti, servizi digitali e acquisti di abbigliamento.

1. Annullamento dell'Abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento accedendo alla tua area personale e seguendo la procedura di annullamento.
L’annullamento impedirà il rinnovo automatico alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Non verranno addebitati ulteriori pagamenti dopo la data di annullamento.

2. Rimborsi

Abbonamenti

Una volta effettuato il pagamento, l’importo non è rimborsabile.
Continuerai tuttavia ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione.

Programmi personalizzati

I servizi personalizzati (ad esempio piani alimentari o allenamenti su misura) non sono rimborsabili una volta ricevuto il materiale.

3. Politica Resi – Abbigliamento Morosita

Se non sei soddisfatta del tuo acquisto, puoi richiedere un reso secondo le condizioni riportate di seguito.

3.1 Tempistiche per il reso

Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso del prodotto.

3.2 Condizioni del capo per essere idoneo al reso

Il prodotto deve essere restituito:

• pulito, senza macchie o residui di sudore

• non lavato

• non utilizzato e senza segni di usura

• con cartellino originale integro e attaccato

• nella confezione originale, se possibile

La mancata osservanza di una o più condizioni può comportare il rifiuto del reso.

3.3 Costi di spedizione del reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

3.4 Rimborso

Una volta ricevuto il capo e verificata l’idoneità:

• Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

• Il processo di verifica e rimborso richiede in media 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

4. Eccezioni e Casistiche Speciali

Possiamo valutare rimborsi parziali o totali in circostanze particolari, ad esempio:

• problemi di salute documentati che impediscono la partecipazione al programma

• difetti di produzione sull’abbigliamento (documentati con foto)

Per qualsiasi richiesta contattaci via email a: info@morositacoach.com

5. Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul nostro sito web.

Per domande o assistenza, siamo sempre a tua disposizione.
Morosita Coach